Şartlar ve Koşullar

Kullanım ve rezervasyon koşulları.

1. Giriş Holidays Abroad TR tarafından işletilen çevrimiçi bir havaalanı transfer pazar yeri olan Transfer4cheap.com'a ( T4C ) hoş geldiniz  İncilli Mah. Kızılcık Cad. No:14 Karasu / Sakarya - Türkiye , Vergi numarası 44422301178 . Hizmetlerimize erişerek veya hizmetlerimizi kullanarak, bu Şartlar ve Koşullar ile bağlı olmayı kabul edersiniz. Bu şartların herhangi bir bölümünü kabul etmiyorsanız, hizmetlerimizi kullanmamalısınız.

2. Tanımlar

• T4C: Transfer4cheap.com, havaalanı transferleri rezervasyonu için çevrimiçi bir pazar yeri.
• Misafir(ler): T4C.Transfer4cheap.com üzerinden  Acente/Sağlayıcı: Lisanslı taşımacılık hizmeti sağlayıcılarına T4C aracılığıyla havaalanı transferlerini satın alan/rezervasyon yaptıran kişiler.
• Seyahat Acente: Konuklara transfer rezervasyonu konusunda yardımcı olan aracı bir acente T4C aracılığıyla hizmetleri sunarlar.  Eğer rezervasyon bir acente veya onun adına hareket eden başka herhangi bir kişi tarafından yapılırsa rezervasyonda isimleri yer alan yolcular, aşağıdaki durumlarda hareket ediyor sayılırlar Hizmetleri kullanan tüm yolcuların temsilcileri olarak acentaları onlar adına onaylamış sayılır.

3. T4C'nin Rolü T4C yalnızca rezervasyon acentesi

4. Rezervasyon Süreci

• Konuklar transfer hizmetlerini doğrudan T4C Transfer4cheap.com üzerinden veya kayıtlı seyahat acenteleri, telefon görüşmesi veya Whatsapp Messenger Chat aracılığıyla hattından ve e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz.
• Transfer hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin sözleşme doğrudan misafir ve transfer sağlayıcısı arasındadır.
• Rezervasyon Başarılı bir rezervasyonun ardından onaylar e-posta yoluyla sağlanacaktır. Bu SPAM/JUNK dahil olmak üzere e-postalarını kontrol etmek misafirin sorumluluğundadır. Onay bu eposta klasörlerine düşerse kontrol etmesi gereken misafirdir.  Ödeme, banka veya kredi kartı ile çevrimiçi olarak yapılabilir. rezervasyon sırasında kredi kartıyla veya varış sırasında nakit olarak yapılabilir. Varışta nakit ödeme seçeneğinin mevcut olduğu mevcut para birimi ile.  Ödeme varışta nakit seçeneği T4C Transfer4cheap.com'da hangi para biriminde geçerli olduğu gösterilmektedir.
• Rezervasyon Tekerlekli Sandalyeye Uyarlanmış Transfer Hizmetleri: Tekerlekli Sandalyeye Uyarlanmış Aracın Tanımı Transfer (veya Tekerlekli Sandalye Dostu Transfer Aracı), yeterli elektrikle çalışan bir asansör yerleştirilmiş veya bir manuel metal rampa ve tekerlekli sandalyenin sabitleneceği sabitleyiciler aracın içinde tutulacağı düzeneği ifade eder. Lütfen unutmayınız T4C veya yerel transfer şirketi acente / sağlayıcı uzman engelli taşıma şirketi değildir , medikal beklentilerinizin olması durumunda rezervasyon yapmayınız. Biz tekerlekli sandalyeye uyarlanmış araç transfer hizmetleri sunmak için elimizden geleni yapıyoruz. Ancak bu bizim standart hizmetlerimizden biri değil. Eğer T4C Transfer4cheap.com üzerinden tekerlekli sandalyeye uyarlanmış transfer hizmeti rezervasyonu yapıyorsanız  rezervasyon merkezimizden müsaitlik durumunu kontrol etmeniz tavsiye edilir. Bize e-posta [email protected] veya rezervasyonunuzu yapmadan önce +447392363755 adresindeki Whatsapp Sohbet hizmeti aracılığıyla müsaitlik durumunu sorunuz. Varış noktasında sadece 1 tekerlekli sandalyeye uyarlanmış araç bulunabileceğinden sizin tarihleriniz için hızlı bir şekilde rezerve edilebilir ve müsait olmayabilir.
• Bu tüm detayların sağlanması misafirin sorumluluğundadır, konum, varış yeri, uçuş bilgileri doğruluğunu rezervasyon yapan misafir beyan eder. T4C veya transfer acenteleri / sağlayıcılar , rezervasyon bilgilerindeki eksikliklerden dolayı yaşanabilecek aksaklıklardan sorumlu tutulamaz.

5. Transfer Sağlayıcıların Sorumlulukları

• Transfer Sağlayıcılar yerel yönetmeliklerin gerektirdiği. gerekli tüm lisanslara ve sigorta poliçelerine sahip olmalıdır. 
• Sağlayıcılar T4C'ye kaydolarak bu yasal düzenlemelere uyduklarını teyit ederler. Gerekli belgelerinin olduğunu onaylarlar. Sisteme kayıtları sırasında belgeleri yüklemeleri gerekir.
• Transfer Acenteler / Sağlayıcılar, belirtilen saatte misafirleri belirlenen teslim alma noktasından teslim alacaktır. Herhangi bir gecikme olması durumunda, yerel transfer acenteleri / sağlayıcıları  misafirleri, Whatsapp üzerinden veya konaklama tesisini telefonlarından arayarak bilgilendirimelidir, eğer numara rezervasyon sırasında misafirler tarafından sağlanmışsa.
• Sağlayıcılar hizmet kalitesini, zamanlılığını ve güvenliğini sağlamaktan sorumludur.
• Sağlayıcılar misafirlerin bir kaza durumunda kendi bakım ve yardımlarını almalarına yardımcı olmaktan sorumludurlar ( transfer sağlayıcının sigortası). Transfer Sağlayıcı acenta bu gibi durumlarda direkt sorumludur ve gerekli hizmetleri sağlamak zorundadır.

6. Misafir Sorumlulukları

• Konuklar doğru rezervasyon bilgilerini vermeli ve herhangi bir değişikliği planlanan transferden en az 48 saat önce T4C - Transfer4cheap.com'a gerek email ile gerekse Whatsapp iletişim üzerinden iletmelidir.
• Konuklar olası büyük uçuş gecikmeleri hakkında gerçek zamanlı bilgi sağlamalıdır, uçuş yönlendirmeleri veya uçuş iptalleri meydana gelmesi durumunda, henüz kalkış havalimanında iken kendileri havayolu tarafından bilgilendirildiği zaman, Whatsapp Sohbet hizmetimiz ( +447392363755 ) üzerinden bilgi iletmek zorundadır. Çalışma saatleri içinde, merkez ofis numaramız olan  +442082260266 dan veya Türkiye merkez yetkilimiz +905438545490 numaralı telefondan ulaşarak bilgi vermelidir. Çalışma saatleri dışında ise misafirler , Voucher ( Seyahat Belgesi )alt kısmında basılı olan yerel irtibat bilgilerini kullanabilir kullanarak bilgi vermelidir. Uçuş rötarları için profesyönel ekibimiz ile anlık olarak internet üzerinden takip yapılmakta ancak en net bilgi havayolu tarafından siz misafirlere verilmektedir. T4C ve yerel hizmet sağlayıcı acentaların yaptıkları takip, bağlayıcı olmayıp, kesin bilgiyi siz değerli misafirlerimizin vermesi gerekmektedir.
• Konuklar kendi seyahat belgeleri ( Voucher ) üzerindeki bilgilerden sorumludurlar, verdikleri bilgilerin doğruluğunu rezervasyon yaparak teyit etmiş olurlar.
• Konuklar havaalanlarından transfer hizmetlerinde bekleme süresi normunun farkında olmalıdır; bu süre uçuş inişinden sonra 1 saat ile sınırlıdır.. Havalimanı içinde meydana gelebilecek sorunlarda , örneğin: kayıp bagaj vb., Grubunuzdan birinin gelen yolcu çıkış kapısının dışına giderek, onları bekleyen personel ile buluşup gerekli gecikme bilgisini vermelidir. Havalimanına varışınızda nasıl karşılanacağınız Seyahat belgenizde ( Voucher ) detaylı bir şekilde yazılmıştır, Lütfen seyahat belgenizde anlatılan adımlara uyunuz. Terminal binası içerisinde, çıkışınızı geciktirecek bir durum olmasında, sizi bekleyen yerel acenta yetkilisinin uçuş inişinizden 1 saat sonrasına kadar bilgilendirilmemesi durumunda, No Show ( Buluşma Olmadı ) Statüsüne gireceğinizi ve herhangi bir iptal yada ödeme iadesi kabul edemeyeceğinizi unutmayın.
• Özel Transfer hizmetlerinde, rezervasyon esnasında yada ilk transfer ayağından 48 saat önce yapılabilecek bir değişiklik ile bildirilecek kişi sayısından daha fazla misafir transfer araçlarımıza kabul edilmeyecektir. Rezervasyonunuz size özeldir, araçta olabilecek boş koltuklar ücretli yada ücretsiz başa kişilere sunulamaz.
• Hizmet kalitesiyle ilgili sorunlar T4C'ye iletilmelidir. Gerek Whatsapp Sohbet hizmetimiz ( +447392363755 ) , gerek email adresimiz ( [email protected] ) üzerinden bize iletebilirsiniz. T4C - Transfer4Cheap.com bu gibi durumlarda siz değerli misafirlerimiz ve yerel hizmet sağlayıcı firmalar arasında, sorunun çözümü anlamında arabulucu olarak faaliyet verir.

7. Ödeme Koşulları

• Tümü ödemeler rezervasyon sirasinda güvenli̇ ödeme araciliğiyla yapilmalidir T4C'de online ödeme geçidi mevcuttur veya uygunsa varışta nakit ödeme yapabilirsiniz. Varışta ödemenin mümkün olması durumunda, rezervasyon ekranında size ödeme seçeneği olarak gösterilecektir.
• Ödeme Seyahat acenteleri aracılığıyla yapılan rezervasyonlar için şartlar değişebilir.
• Fiyatlar web sitesinde görüntülenen vergi ve harçlar, aşağıdaki durumlar haricinde geçerlidir Aksi belirtilmedikçe.
• Ödeme Varışta Nakit (Geçerli olduğu durumlarda / Bölgelerde), seçildiğinde varışta ( ilk transfer ayağında ) tam olarak ödenmesi gerekir.  Rezervasyon esnasında seçilen para birimi ile yada karşılığı gelen ve o gün için geçerli olan kur üzerinden eş değer rakam olarak yapılmalıdır. Rezervasyon toplam bedelinizi, gelişte ve dönüşte olmak koşulu ile ikiye bölerek ödemeniz kabul edilmez. Eğer iki ayrı ödeme yapmak istiyorsanız, geliş ve dönüş rezervasyonunuzu iki ayrı tek yön olarak yapmanız gerekmektedir.  Sistemimiz tek rezervasyon numarası için tek ödeme prensibiyle çalışır.

8. İptal & Değişiklik & İade Politikası

• İptaller rezerve ilk transfer ayağı saatinden 72 saatten fazla önce yapılmışsa: Tam iade.
• İptaller rezerve edilen ilk transfer ayağından 48 saat önce yapılmış ise: %50 iade.
• İptaller rezerve edilen ilk transfer ayağından 24 saat öncesine kadar yapılmış işe, İade Yoktur.
• Havalimanında sizi bekleyen yerel temsilci ile buluşmamanız yada dönüş tranferiniz için alma yerinde zamanında olmamanız durumunda : Para iadesi yok
• İade Başvurunuz kabul edildiğince, ödeme yönteminize göre 5-10 iş günü içinde işleme alınacaktır.
• Rezervasyonunuzu doğrudan etkileyen, uçak tarih saat ve numarası, konaklama yeriniz, konaklayacağınız otel, dönüş tarihiniz, uçak numaranız, uçağınızın kalkış saati gibi detaylarda herhangi bir değişiklik olduğunda bize [email protected] üzerinden email olarak yazılı bildirmeniz gerekmektedir.
• Rezervasyonunuzda yapacağınız değişiklikler ilk transfer ayağına 26 saat öncesine kadar ücretsiz olarak yapılacaktır. 26 saat ve daha azı kalması durumunda T4C - Transfer4cheap.com rezervasyon başı £20 ( Gbp ), işlem ücreti talep etme hakkına sahiptir.
• Değişiklikleriniz uçuş numaralarınız, saatleriniz ve aynı bölgedeki otelinizin adı (tesis), varış yeri) değişirse, rezervasyonunuzu yukarıda belirtilen süre içinde değiştirebiliriz , ve yeni onayınız size e-posta ile gönderilecektir.
• Varış / Dönüş Havalimanınız, konaklama tesisiniz (varış noktanız), yolcu sayınız değişir ise,  İlk rezervasyonun iptal edilmesi ve tamamen yeni bir rezervasyon yapılması gerekir.

9. Sorumluluk & Feragatnameler

• T4C - Transfer4cheap.com Transfer Sağlayıcıları tarafından neden olunan herhangi bir gecikme, hasar, kaza veya hizmet arızasından sorumlu değildir.
• Herhangi Hizmetle ilgili talepler veya anlaşmazlıklar T4C - Transgfer4cheap.com'a iletilmelidir. T4C - Transfer4cheap.com sizden aldığı bilgileri yerel Transfer Sağlayıcısına iletir. T4C - Transfer4cheap.com  transfer sağlayıcıları ve misafirler arasında sorun çözücü olarak hareket eder.
• T4C - Transfer4Cheap.com listelenen tüm transfer hizmetlerinin her zaman kullanılabilirliğini garanti etmez. Her türlü talebi zamanında karşılamak için elimizden geleni yapıyoruz. Eğer talep edilen hizmet o anda mevcut değil ise, size e-posta göndeririz / sizinle iletişime geçeriz. Size sunabileceğimiz bir alternatif mevcut ise sunarız. Alternatif düzenlemeyi kabul etmeniz halinde, bu düzenleme tamamen rezerve edilmiş sözleşme / hizmet olarak kabul edilir. Alternatifi kabul etmemeniz durumunda ödeme yaptı iseniz, ödemeniz tam olarak iade edilir. Kredi / Banka Kartı ile yapılan ödemelerin iadesi, çalıştığımız kart ödeme işleme firması ve bankanızın koşullarına göre değişiklik gösterebilir. Elektronik iade süreci, 5 - 15 iş günü içerisindedir.
• T4C - Transfer4cheap.com, yaptığınız bir rezervasyonu yada bir iletişim kanalı üzerinden ilettiğiniz talebinizi, birlikte çalıştığı yerel hizmet sağlayıcı acentalar / taşıma operatörleri adına, ret edebilir. İleteceğiniz geç değişiklik bilgilerini kabul etmeyebilir. Rezervasyonunuzun kabul edilmesi durumunda size email olarak onay bildirimi yapılacaktır. Email'inizi kontrol ederken, SPAM yada JUNK email klasörlerinizi kontrol etmeniz sizin sorumluluğunuzdadır. 
• T4C - Transfer4cheap.com gerek direkt rezervasyon yapan misafirlerine, gerekse de birlikte çalıştığı satış acentalarına servislerinde " sigara içilmez " politikasını benimsemiştir. Rezervasyon esnasında sunulan hizmetlerde bulunmadığı sürece, transfer hizmetini veren sürücüden transfer esnasında sigara içmek için talepte bulunmak, kontrat iptaline sebeptir. Sigara yada Elektronik Sigara fark etmeksizin. 
• Mola: Paylaşımlı servis transferlerinde duraklamalar zorunlu olabilir, lütfen bunu göz önünde bulundurun Ortak servis otobüsü transferleri için rezervasyon yaparken aklınızda bulundurun. Özel transferler için duraklamasız yolculuklar çaba gösteriyoruz, ancak bazı durumlarda duraklama , yakıt ikmali - aracı şarj etmek veya sürücünün  ihtiyacı için gerekli olabilir. Özel Transferlerde sizin talebiniz üzerine duraklama aracın yada sürücünün bir sonraki vereceği transfer hizmetinin saatine göre mümkün olabilir.

10.Kullanım ve Rezervasyon Koşullarına gelebilecek güncellemeler: 
T4C - Transfer4cheap.com yukarıda belirtilmiş olan kullanım koşullarına, önceden haber vermeksizin değişiklik uygulayabilir. Kullanım koşullarına gelen ve rezervasyonunuzu etkileyecek durumda size email ile ulaşırız. Koşulların değişkenlik gösterebileceğini rezervasyon yaptığınızda kabul etmiş olursunuz.

11. Geçerli Hukuk & Yargı Yetkisi Bu Şartlar & Koşullarına tabi olacak ve bunlara uygun olarak yorumlanacaktır. Türkiye kanunları. Bu şartlardan doğan her türlü ihtilaf, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına göre çözülecektir. Yetkili Mahkemeler ,Türkiye'nin Sakarya şehrinin mahkemeleridir.

Herhangi bir sorunuz veya endişeniz için lütfen bizimle [email protected]