Términos y condiciones
Términos & Condiciones
1. Introducción Bienvenido a Transfer4cheap.com. Introducción Bienvenido a Transfer4cheap.com ( T4C ), un mercado en línea de traslados al aeropuerto operado por Holidays Abroad TR addressed Incilli Mah. Kizilcik Cad. No:14 Karasu / Sakarya - Turkiye , VAT number 44422301178 . Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta que quedará vinculado por estos Términos Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estas condiciones, no debe utilizar nuestros servicios.
2. Definiciones
- T4C:
Transfer4cheap.com, un mercado en línea para la reserva de traslados al aeropuerto.
- Invitado(s):
Personas o entidades que reservan servicios de traslado al aeropuerto a través de T4C.
- Traslado
Agente/Proveedor: Proveedores de servicios de transporte con licencia que ofrecen
traslados al aeropuerto a través de T4C.
- Viajes
Agente: Un agente intermediario que ayuda a los huéspedes a reservar traslados
servicios a través de T4C. Si la reserva
es realizada por un agente, o cualquier otra persona que actúe en nombre de los
pasajeros cuyos nombres aparecen en la reserva, se considera que actúan
como agente de todos los pasajeros que utilicen los Servicios.
3. Papel de T4C T4C actúa únicamente como agente de reservas
entre los huéspedes y los operadores de transporte. T4C no posee ni opera ningún
servicios de traslado. Todos los servicios son prestados por terceros independientes
Agentes/Proveedores de traslados independientes que son responsables de su propia licencia
seguros y cumplimiento operativo de las leyes locales. Los términos y condiciones
aplicables al contrato entre usted y el proveedor se establecen en las
condiciones de reserva del proveedor correspondiente. Éstas están disponibles previa solicitud.
Dado que T4C actúa como agente revelado de sus proveedores, no puede aceptar ninguna responsabilidad derivada de la prestación de los servicios.
responsabilidad derivada de la prestación de los servicios. Proceso de reserva
- Los huéspedes
pueden reservar servicios de traslado directamente a través de T4C Transfer4cheap.com o mediante
agentes de viajes registrados, por llamada telefónica o a través de Whatsapp Messenger Chat
línea y por correo electrónico.
- El
contrato de prestación de servicios de traslado se celebra directamente entre el
huésped y el proveedor de transferencias.
- Reservas
Las confirmaciones se enviarán por correo electrónico una vez realizada la reserva. Es
responsabilidad del huésped comprobar su correo electrónico, incluyendo las carpetas de SPAM/JUNK
carpetas de correo en caso de que la confirmación cae en esas carpetas. El pago puede hacerse en línea por débito o
tarjeta de crédito en el momento de la reserva o se puede hacer en efectivo en el
divisa disponible cuando exista la opción de pago en efectivo a la llegada. El pago
a la llegada en efectivo opción se muestra en T4C Transfer4cheap.com donde
aplicable en que moneda.
- Reservas
Servicios de traslado adaptados a sillas de ruedas: Definición de Vehículo Adaptado a Silla de Ruedas
Transfer ( o Vehículo de Traslado Adaptado a Silla de Ruedas ) es, es un
vehículo de tamaño adecuado equipado con un elevador eléctrico o una
rampa metálica manual, y estabilizadores con los que se estabilizará la silla de ruedas
con el interior del vehículo. Por favor, recuerde que T4C o el agente local de transferencia
no son empresas especializadas en el transporte de discapacitados. Nosotros
nos esforzamos al máximo para ofrecer servicios de traslado en vehículos adaptados para sillas de ruedas en todos
los destinos que podemos. Pero este no es uno de los servicios estándar que
ofrecemos. Si reserva un servicio de traslado adaptado para silla de ruedas en T4C Transfer4cheap.com
en línea, le recomendamos que compruebe la disponibilidad con nuestro centro de reservas a través de
correo electrónico [email protected]
o a través del servicio de chat de Whatsapp en 447392363755 antes de realizar su reserva
en línea, ya que es posible que sólo haya 1 vehículo adaptado para silla de ruedas disponible en el destino
al que viaja y puede que se reserve rápidamente.
- Es
es responsabilidad del huésped asegurarse de que todos los detalles (alojamiento,
ubicación, destino, detalles del vuelo) son correctos. T4C o los agentes de transferencias
/ proveedores no se hacen responsables de posibles fallos debidos a la falta de información en la reserva.
de la falta de información en la reserva.
5. Responsabilidades de los proveedores de traslados
- Transferencia
Los proveedores deben poseer todas las licencias y pólizas de seguro necesarias según
exigidos por la normativa local.
- Al
inscribirse en T4C, los proveedores confirman el cumplimiento de estos
requisitos legales.
- Transferencia
Los agentes / proveedores deben esperar a
a los huéspedes en el punto de recogida designado a la hora indicada.
En caso de cualquier retraso, los agentes de transferencia / proveedores locales deben informar a
los huéspedes a través de Whatsapp o por una llamada telefónica a su alojamiento número de teléfono
número de teléfono de su alojamiento si es proporcionado por los huéspedes en el momento de la reserva.
- Los proveedores
son responsables de garantizar la calidad del servicio, la puntualidad y la seguridad de los
pasajeros.
- Los proveedores
son responsables de ayudar a los huéspedes a obtener la atención y ayuda con su propio (
seguro del proveedor de traslado ) seguro
a los huéspedes en caso de accidente.
6. Responsabilidades del huésped
- Los huéspedes
deben proporcionar detalles exactos de la reserva y notificar cualquier cambio al menos 48
horas antes del traslado programado.
- Los huéspedes
deben informar en tiempo real de posibles grandes retrasos de vuelos
desvíos o cancelaciones de vuelos que puedan producirse y ser informados
por la aerolínea mientras están en tierra. Nuestro servicio de Chat Whatsapp está disponible
durante las horas de oficina, ( 447392363755 ), si fuera de las horas de oficina, los huéspedes
fuera del horario de oficina, los huéspedes pueden utilizar los contactos locales que están impresos en la parte inferior del bono de confirmación.
bono de confirmación.
- Los huéspedes
son responsables de sus propios documentos de viaje y de asegurarse de llegar al
el punto de recogida a tiempo.
- Los huéspedes
deben ser conscientes de la norma de tiempo de espera en su servicio de traslado desde los aeropuertos, que es de 1 hora después de
del aterrizaje de su vuelo. En el caso de problemas que puedan ocurrir dentro del Aeropuerto
terminal del aeropuerto, por ejemplo, pérdida de equipaje, etc.
fuera de la puerta de salida de llegadas y reunirse con el personal que les espera con
su nombre o el de la empresa (indicado en la confirmación de la reserva) e informar.
e informar. Si el personal local no ha sido informado, los huéspedes serán
clasificados como no-show y ningún reembolso puede ser reclamado.
- Los invitados
acepta y admite que no habrá ningún pasajero extra aparte de
el número total de viajeros indicado en la confirmación de la reserva. Local
Podrán aplicarse cargos extra en dicho término si así fuera.
- Cualquier
cuestión relativa a la calidad del servicio debe dirigirse a T4C y nosotros la dirigiremos
al proveedor de transferencias local. T4C actúa como solucionador de problemas entre los
clientes y el proveedor de transferencias.
7. Condiciones de pago
- Todos los
pagos deben realizarse en el momento de la reserva a través de la pasarela de pago segura
pasarela disponible en T4C o puede pagar en efectivo a la llegada si es aplicable.
- Pago
Las condiciones de las reservas realizadas a través de agencias de viajes pueden variar.
- Los precios
mostrados en el sitio web incluyen los impuestos y tasas aplicables, a menos que
se indique lo contrario.
- Pago
En efectivo a la llegada ( En su caso ), debe ser pagado en su totalidad en el seleccionado
moneda seleccionada o la cantidad equivalente en moneda local al tipo de cambio
del día si no se indica lo contrario en la confirmación de la reserva. Dividiendo
el precio total del servicio reservado en mitades no está permitido ya que nuestro
sistema funciona según el principio de un pago por una reserva. Si desea
dividir los pagos en mitades, puede considerar la reserva de 2 one
formas.
8. Política de cancelación & modificación & reembolso
- Cancelaciones
realizadas más de 72 horas antes de la hora de recogida programada: Reembolso completo
reembolso
- Cancelaciones
realizadas entre 23-71 horas antes de la hora de recogida programada: 50% de
reembolso
- Cancelaciones
realizadas con menos de 24 horas antes de la hora de recogida programada: No hay
reembolso
- No se presenta
o no llegar a tiempo al lugar de recogida: No hay reembolso
- Los reembolsos
se procesarán en un plazo de 5-10 días laborables al método de pago original
método.
- Cualquier
modificaciones, es decir, cualquier cambio en la reserva original debe realizarse
con T4C Transfer4cheap.com a través de correo electrónico o servicio de chat Whatsapp.
- Modificaciones
a las reservas, se pueden hacer hasta 26 horas a la recogida programada
sin coste adicional. Cualquier modificación dentro de las 26 horas
hora de recogida puede incurrir £20 ( GBP ) de gastos de administración.
- En caso de que
sus números de vuelo, horarios y el nombre de su hotel en el mismo
destino ) cambien, podemos modificar su reserva dentro del plazo especificado
arriba, y se le enviará por correo electrónico su nueva confirmación.
- En caso de que
su Aeropuerto, resort ( destino ), número de pasajeros cambien, su
reserva original debe ser cancelada y una nueva reserva debe ser
hecha.
9. Responsabilidad & Descargos de responsabilidad
- T4C
no se hace responsable de los retrasos, daños, accidentes o fallos del servicio
causados por los Proveedores de Transferencia.
- Cualquier
reclamación o disputa relativa al servicio debe dirigirse a T4C, que lo dirigirá
al Proveedor de Transferencia local. T4C actúa como solucionador de problemas entre los
clientes y el proveedor de transferencias local.
- T4C
no garantiza la disponibilidad de todos los servicios de transferencia enumerados en todo
en todo momento. Hacemos todo lo posible para atender las solicitudes a tiempo. Si el
servicio solicitado no está disponible en ese momento le enviamos un correo electrónico / nos ponemos en contacto con usted
para informarle de las alternativas disponibles.
disponibles. Si acepta el acuerdo alternativo, entonces se clasifica como contrato / servicio totalmente reservado.
como totalmente reservado contrato / servicio.
- T4C,
en nombre de los agentes locales de transferencia / proveedores tiene derecho a rechazar,
rechazar o cancelar cualquier reserva efectuada por usted. en caso de aviso con muy poca antelación
retrasos de vuelos inaceptables o por mal comportamiento durante el traslado
servicio.
- T4C,
en nombre de los agentes de transferencia locales / proveedores ofrecen completa
política de NO FUMAR en los vehículos de transferencia en o fuera de movimiento.
- Avituallamiento
Las paradas pueden ser obligatorias en los traslados compartidos.
en cuenta al reservar traslados en autobús compartido. Para los traslados privados, procuramos
viajes sin paradas, pero pueden ser necesarias para repostar - cargar el vehículo o necesidad del conductor. Sus propias peticiones de
paradas para refrescarse en los traslados privados serán bien recibidas por el conductor si/cuando
él tiene tiempo para su próxima recogida
después de la suya.
10. Enmiendas & Cambios T4C se reserva el derecho de
de actualizar o modificar estos Términos & Condiciones en cualquier momento sin previo
previo aviso. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
11. Jurisdicción. Ley aplicable & Jurisdicción Estas Condiciones
& Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la
leyes de Turquía. Cualquier disputa derivada de estos términos se resolverá en los
tribunales de la ciudad de Sakarya de Turquía.
Para cualquier consulta o duda, póngase en contacto con nosotros en [email protected]